Nuestros compromisos

Política de Calidad

Comitas e-health realiza para sus clientes las siguientes actividades:

  • Comercialización, distribución, instalación y servicio postventa de sistemas de Telemedicina.
  • Agrupación mediante ensamblaje de productos para equipos y sistemas de Telemedicina.
  • Diseño de productos para equipos y sistemas de Telemedicina.
  • En comitas e-health es completamente imprescindible asegurar que los productos y los servicios prestados cumplen con las especificaciones obtenidas de las necesidades y expectativas de los clientes, de los concursos oficiales cuando esto es de aplicación, así como que los mismos productos y servicios cumplen con el propósito de aumentar la satisfacción de los clientes y con la legislación que nos es aplicable.
  • En comitas e-health debemos mantener presente en todo momento y por todos los integrantes, e incluso entre los proveedores, el concepto de la mejora continua en todo el Sistema de Gestión de la Calidad y, en especial, en nuestros procesos internos, así como en los que impacten directamente en los clientes.
  • En comitas e-health debemos asegurar que los empleados se sienten comprometidos con la calidad, ya sea en cuanto a la de los servicios que prestamos, como en la satisfacción de nuestros clientes y de otras partes involucradas, como son las autoridades y los proveedores.
  • En comitas e-health debemos buscar de manera continua los puntos clave de nuestras actividades para, sobre estos mismos puntos, establecer y revisar los objetivos de calidad.
  • En comitas e-health el juicio emitido por nuestros clientes es para nosotros la escala de valor decisoria para la calidad.
  • En comitas e-health es primordial, por lo tanto, garantizar y conseguir los objetivos de calidad acordados en las funciones y los procesos, así como fomentar la conciencia respecto a la calidad es responsabilidad de todos nuestros colaboradores.
  • En comitas e-health nuestros manuales de calidad y procedimientos fijan la forma en que se basa el funcionamiento de la empresa.
  • En comitas e-health esta política se analiza, junto con el cumplimiento de los objetivos de la calidad y de los indicadores, en las revisiones por la dirección, donde también se establecen los recursos necesarios para el cumplimiento de nuestros objetivos.

Comunicación a nuestros proveedores:

    De acuerdo con la Norma de Calidad ISO 9001:2015, periódicamente se revisará el «DESEMPEÑO DE LA CALIDAD» por parte de nuestros proveedores, obteniendo los correspondientes resultados para uso interno de la Compañía. Esta información no será publicada, ni facilitada a terceros, por comitas e-health, s.a. en ningún caso.

       

      Imagen ISO 9001

       900 841 092